出現(xiàn)內(nèi)核異常錯誤，是因為沒有與操作系統(tǒng)匹配的驅(qū)動文件的原因，根本原因則是Linux內(nèi)核機制問題。
內(nèi)核驅(qū)動程序需要根據(jù)Linux版本現(xiàn)場編譯才能正常使用。雖然我們已經(jīng)收集很多版本的驅(qū)動，但對于一些不常用或是才更新的內(nèi)核版本，則需要現(xiàn)場編譯。
內(nèi)核異常將導致篡改防護、進程防護、防火墻等模塊失效，解決方法如下：
方法一：升級系統(tǒng)內(nèi)核
內(nèi)核驅(qū)動異常的主要原因是內(nèi)核版本過低，因此建議先將內(nèi)核升級到最新，然后再“更新驅(qū)動”。
升級方法如下：
1、CentOS系列內(nèi)核升級
執(zhí)行如下命令，然后重啟服務器：
yum upgrade kernel
CentOS系列包括：CentOS、CentOS Stream、Alibaba Cloud Linux、TencentOS、AlmaLinux、Rocky Linux
2、 Ubuntu/Debian內(nèi)核升級
逐條執(zhí)行以下命令，然后重啟服務器：
apt update apt upgrade
如果升級失敗，請執(zhí)行以下命令:
apt-get update apt-get upgrade
方法二：聯(lián)系客服處理
如果方法一行不通，請聯(lián)系在線客服，或提交工單。由工程師為您現(xiàn)場編譯驅(qū)動程序。
提交工單時注意附上服務器IP、遠程端口、賬戶和密碼，同時關閉遠程防護功能。